说起李科院长,在整形美容圈子之外或许这个名字籍籍无名。但是如果是广西圈子里热衷于美容的人,一定对他有所耳闻,因为在整形美容领域李科院长可谓成绩斐然,是很多爱美人士眼中的“能工巧匠”。他不仅是鼻整形领域多项技术的拥有者,还是韩星HCO自体骨美鼻术的创始人,师承曾高。
那么,作为广西圈内口的整形医生,真实的李科院长究竟是怎样一个人呢?今天,小编带您走进韩星,走进李科院长的办公室,为您还原真实的李科院长。
初见:谦和外表下,对生活的理解
李科院长给人的印象是谦和、温文儒雅,隐藏在黑边眼镜下的眼睛散发着博学与知性气息。好不容易能够坐下来接受访谈,却时不时有许多电话打进来。每一次,他都有些不好意思的笑笑,然后解释“这是顾客打电话咨询”,让笔者等一下。“顾客是上帝”、“用心对待每一位顾客”这些韩星宣传的理念,从这个小小的细节就显露无疑。
等李科院长挂下电话,笔者抓紧时间提问。头一个问题很浅显但也很宽泛,那就是李科院长如何看待整形。李科院长想了想之后给出了一个颇具哲理的回答。
李科院长说:“我们的生活通常有两种状态。一种是看别人怎么活,另一种是活给别人看。”顿了一下之后,李科院长继续说到:“但是,我们的生活其实还可以有第三种选择,那就是活给自己看。”
李科院长进一步解释:“看别人怎么活,永远成不了生活的主角。活给别人看,注定会很累。而活给自己看,取悦自己,让自己开心,这才是生活好的态度。而通过调整自己的外貌,让自己不断的变美,使自己的人生更加精彩,就是取悦自己的一种方式,这个只有通过容貌提升获得快乐的人才能深刻的体会。”
动力:源自每一个真诚的微笑
聊到职业与追求时李科院长坦言并没有考虑太多,一方面是因为忙碌没有时间多想,他只想踏踏实实的做好每一次手术,将美丽带给更多的人,看到顾客因获得美丽的笑脸,他就感觉充满了动力。李科院长坦言,从事医疗美容工作多年,支持他不断专研和精进的动力,正是来自这一点。
作为整形美容领域的资深医师,李科凭着这股子动力和坚持,不知不觉已经在整形美容这条路上走了很远。说到备受顾客信赖的秘诀,李科院长说:“要想为顾客带来满意的服务,需要倾听顾客的声音,了解顾客的诉求,不断积累经验和专研,没有捷径可走。”
态度:服务一定要真诚
除了见面时给人的儒雅与博学,交谈当中李科院长多次强调“安全感”,让人看到了他严谨的另一面。李科院长坦言,当下医疗美容这个特殊的行业,在帮助无数人实现美丽梦想的同时也饱受争议,而争议的焦点多是因为顾客在付出之后,没有得到相应的高质量服务,感觉被“套路”了。
李科院长直言:“提供优质的整形美容服务,首先一定要给顾客提供充分的安全感,求美的顾客抱着希望和梦想来整形,我们应该用过硬的技术和完善的配套服务,让求美者们在体验的过程感受到安全,继而对改变充满信心,使整个过程充满愉悦。”
遗憾:衰老并不可怕,就怕失去信心
对于当下大众对于整形美容的认知和态度,李科院长表示喜忧参半。喜的是随着经济和互联网不断发展,人们的求美意识不断的提升,但这多表现为年轻人。让人担忧是中年人群体,过早的放弃自己。
李科说:“不管是外形不如意,还是肌肤逐渐衰老其实并不可怕,可怕的是过早的放弃争取的态度。”作为一名曾游历过经济发达地区的资深医师,李科院长这样感叹女性特有的坚强和勤劳,也惋惜她们在为家庭和事业尽心竭力付出的同时,常常忽略善待自己。
李科院长告诉笔者,在经济发达的地区,即便年过半百的妇人也从不放松对美的追求,从她们得体的衣着和精致的妆容和求美欲望就看得出,通常她们会认为”让自己看起来美丽“是一种对自身价值的尊重,也是人与生俱来的权利。
案例及访谈来源:南宁韩星医疗美容门诊部
编辑:花宴